Skip to content

Project & IT Service Management Professional

Uusimaa

Are you an organized person with good communications skills? Are you excited about problem solving and do you enjoy teamwork? This is your chance to become a certified professional and find a future career.

Certify your skills and find a new job

Several Finnish companies are looking for new talents through Project & IT Service Management F.E.C training program. A six-month lasting training program combines on-the-job learning with trainings held by industry professionals. The program gives you an opportunity to complete either the Prince2 Foundation or the ITIL4 Foundation certification. The aim is to strengthen your project or service management skills and to get you a job!

Project & IT Service Management F.E.C in Finnish >>

 

Etsimme sekä uran alkuvaiheessa olevia että jo useamman vuoden työkokemusta kerryttäneitä osaajia, joilla on halu syventää osaamistaan ja työllistyä projektin- tai palvelunhallinnan tehtäviin. Tärkeintä on asenne ja motivaatio, mutta teknisistä valmiuksista sekä projektin- tai palvelunhallinnan tuntemisesta on etua.

Sinulla tulisi olla joko sopiva tekninen tai kaupallinen tutkinto (esim. DI, insinööri, datanomi, tradenomi, merkonomi, KTM) tai vaihtoehtoisesti kokemusta IT-alalta tai järjestelmien tai projektien parista. Hakijoilta edellytetään hyvää englannin kielen taitoa, sillä koulutus toteutetaan englanniksi.

Project & IT Service Management F.E.C toteutetaan yhteistyössä rekrytoivien yritysten sekä Uudenmaan alueen ELY-keskuksen ja TE-palveluiden kanssa. Hakeaksesi mukaan sinun tulee olla työtön/työttömyysuhan alainen TE-palveluiden / kuntakokeilun työllisyyspalveluiden asiakas. Koulutus on osallistujalle maksuton ja ohjelman ajalta voit hakea työttömyysetuutta ja kulukorvausta.

Companies from various sectors are looking for both fresh new talent and more experienced professionals. The company can be found from Talentgate’s extensive network of companies or by your own initiative. The aim of the companies is to recruit the participant after the program. All the companies and positions are not public, so do not hesitate to apply even if you don't find the perfect company or position below.

The program includes 20 days of training hosted by experienced project management and other professionals with focus on developing your Project & IT Service Management skills. You have the possibility to choose one from the following training modules: Prince2 Foundation Framework & certification or ITIL 4 Foundation Framework & certification. The training is held in English.

 

Introduction to Service Management & Project Management

  • Service & Project Management in collaboration
  • Value chain thinking
  • Introduction to IT Service Management frameworks
  • Introduction to Project Management frameworks

ITIL4 Foundation & certification OR Prince2 Foundation framework & certification

  • ITIL4 Foundation: Service value system, 7 guiding principles, Service value chain
  • Prince2 Foundation: Principles, Processes, Themes, Business Case, Organization

Project Management skills

  • Agile Project Management
  • Project Management & communication tools

SIAM overview

  • Managing services in multi-vendor environment
  • SIAM structures, organisation, tooling & data considerations

Service Management Tools & Processes

  • Developing controlling service management processes
  • Introduction to different service management process tools (ServiceNow, Efecte etc.)

Contracts in ICT projects

  • Closing contracts and contract negotiations
  • Managing contractual risks
  • Common ICT Contracts
  • Essential contractual clauses

Project & IT Manager's soft skills

  • Communication & negotiation skills
  • Leadership skills
  • Modern worklife skills: continuous learning, self-management skills, changing worklife

Opening & closing events

ANY QUESTIONS?

Marlena(002)

Marlena Laitinen

Project Specialist, Koulutus- ja työnhakijapalvelut

+358 44 460 2079

marlena.laitinen@talentgate.fi

Ajankohtaista

Hakijakokemukset 12.01.2024

Koulutusohjelma kasvatti osaamista ja vei uudelle uralle

Tytti Johanna Himanen alkoi etsiä uutta suuntaa ja erilaisia koulutusmahdollisuuksia jäädessään pois markkinointisuunnittelijan...

Lue lisää
Hakijakokemukset 04.08.2023

Koulutusohjelma mahdollisti osaamisen sertifioinnin ja uuden uran IT-alalla

Projektinhallintaosaaminen on taito, jota tarvitaan lähes joka työssä kuin myös oman työn johtamisessa. Työtehtävät ovat yhä...

Lue lisää
Hakijakokemukset 04.08.2023

Rekrytoiva koulutusohjelma auttoi kirkastamaan tavoitteet ja löytämään suunnan uralle!

Liiketalouden tradenomiksi valmistuneella Erika Heinosella ja IT-tradenomiksi opiskelleella Esa Salosella oli sama haaste....

Lue lisää
Layer_5

Tutustu muihin koulutusohjelmiin