Project & IT Service Management F.E.C (FI)

Päivitä hakemuksesi

Project & IT Service Management F.E.C (FI)

Helsinki

Haku päättyy 12.9.2019

REKRYTOIVAT YRITYKSET

Haku ohjelmaan päättyi 12.9.2019. TaletnGate on yhteydessä esivalinnasta edenneisiin hakijoihin viikon 38 aikana.

Oletko hyvä ratkaisemaan ongelmia ja viestimään selkeästi? Pysyykö sinulla langat käsissä? Tämä on mahdollisuutesi kehittyä sertifioiduksi projektinhallinnan asiantuntijaksi ja löytää tulevaisuuden työpaikkasi.

Useat suomalaiset yritykset etsivät uusia kykyjä rekrytoivan Project & IT Service Management F.E.C. -koulutusohjelman kautta. Kuusi kuukautta kestävän ohjelman tavoitteena on vahvistaa ja sertifioida projektinhallintaosaamistasi sekä käytännön työskentelyn että asiantuntijakoulutusten avulla. Ohjelman aikana sinulla on myös mahdollisuus suorittaa joko Prince2 Foundation- tai ITIL4 Foundation -sertifikaatti. Asiantuntijakoulutus ja sertifiointi toteutetaan englanniksi.

Yritykset etsivät uusia osaajia

Useiden eri toimialojen yritykset etsivät sekä uusia kykyjä että pidempään työelämässä mukana olleita ja uutta uraa itselleen hakevia osaajia. Yritykset valitsevat hakijoiden joukosta itselleen soveltuvan osaajan perehtymään ja työskentelemään määrittelemissään tehtävissä. Yrityksien tavoitteena on rekrytoida valittu osaaja ohjelman päättyessä.

Tehtävänimikkeesi ohjelman aikana tai sen jälkeen voi olla esim. System Manager, Project Manager, Technology Specialist, IT Project Manager, Technical Writer, Project Coordinator, Product Manager, Consumer Support Manager, Customer Care Specialist.

RekryKoulutuksen kokonaiskesto on noin 5kk (100 arkipäivää), joka sisältää alan asiantuntijoiden pitämiä lähikoulutuspäiviä (noin 24 pv) sekä työskentelyä yhteistyöyrityksen käytännön työtehtävissä.

Lähi- ja etäopetuksen pääteemat:

Microsoft Office käyttökoulutus: Windows 10, Office 365 pääkäyttäjille, Office 365 hallinta, O365 Exchange
Palvelunhallinta (ITIL 4 Foundation) ja mahdollisuus suorittaa sertifiointi
Projektityöskentelyn perusteet
Asiakaspalvelutaitojen kehittäminen, monikanavainen asiakaspalvelu
Onnistuneen asiakaskokemuksen palaset, laatua palveluun ja kohtaamisiin
Mahdollisuus osallistua alan ammattitapahtumiin

Yritykset etsivät henkilöitä, joilla on aitoa motivaatiota kehittää osaamistaan ja toimia teknisen asiakaspalvelun tehtävissä. Tärkeintä on asenne ja motivaatio, mutta teknisistä (IT) valmiuksista ja hyvistä vuorovaikutustaidoista on etua. Voit olla esimerkiksi hiljattain valmistunut uusi osaaja, alanvaihtoa miettivä kokeneempi ammattilainen tai jo teknisesti orientoitunut uusia haasteita etsivä konkari.

Soveltuva tausta on esim. tekninen koulutus (IT-tradenomi, datanomi, AMK-insinööri) tai työkokemuksen tai harrastuneisuuden kautta saavutettu tehtäviin riittävä osaaminen. Tehtävien tekniset osaamiskriteerit vaihtelevat, tarkemmin ne määrittelee kukin koulutukseen osallistuva yritys. Tehtävät vaativat sujuvaa suomenkielentaitoa, muu kielitaito on eduksi.

Voit hakea mukaan, mikäli olet tällä hetkellä työtön, työttömyysuhan alainen tai lomautettuna. Voit hakea ohjelmaan myös, mikäli määräaikainen työsuhteesi on päättymässä ennen ohjelman alkua.

Haku on päättynyt 20.4., kiitos hakeneille! TalentGate on yhteydessä kaikkiin TE-toimiston esivalinnasta edenneisiin hakijoihin.

Ohjelmaan pääsy edellyttää TE-palveluiden esivalinnasta etenemistä sekä rekrytoivan yrityksen valintaa. Varsinainen ohjelma toteutetaan 4.5.–29.9.2020.