Etsitkö työtä, joka on aidosti merkityksellistä ja täynnä mahdollisuuksia? Oletko kiinnostunut asiakkaan rinnalla kulkemisesta ja auttamisesta sekä hyvästä asiakasviestinnästä? Tämä on mahdollisuutesi kasvaa vakuutusalalle ja aloittaa ura Ifillä korvausneuvonnan parissa!
If on Pohjoismaiden johtava vahinkovakuutusyhtiö, jonka markkinaosuus on Suomessa 26, Ruotsissa 19 ja Norjassa 25 prosenttia. If tarjoaa turvaa odottamattomien vahinkojen varalle ja antaa neuvoja arkeen riskien pienentämiseksi. If RekryKoulutuksen kautta sinulla on mahdollisuus kasvaa korvausneuvojan tehtäviin ja aloittaa ura Pohjoismaiden suurimmalla vakuutusalan toimijalla.
Kasvatamme 8 arjen turvaajaa yksityisasiakkaiden autokorvauspalveluun hoitamaan asiakkaidemme korvausasioita. Autokorvauspalvelussa autamme asiakasta silloin, kun ajoneuvon kohdalle sattuu vahinko tai kun asiakkaamme on osallisena liikennevahingossa. Näissä tilanteissa olemme asiakkaan rinnalla ja autamme häntä takaisin arjen pariin. Korvauspalvelussa tehtäviäsi ovat korvauskäsittelyn tukeminen, toimit asiakkaamme parhaaksi yhdessä sisäisten ja ulkoisten yhteistyökumppaneiden kanssa.
Uusien osaajien rekrytointi tapahtuu If RekryKoulutuksen kautta. Viisi kuukautta kestävän koulutusohjelman aikana työskentelet käytännön tehtävissä sekä kasvatat osaamistasi työtehtäviä tukevan asiantuntijakoulutuksen myötä. Koulutusohjelma tarjoaa sinulle mahdollisuuden työllistyä korvausneuvojan tehtäviin Ifille, joka tarjoaa työntekijöilleen monipuolisia urapolkuja ja kehittymismahdollisuuksia, myös kansainvälisissä tehtävissä.
Kiinnostus asiakkaan auttamisesta sekä yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot ovat tässä tehtävässä tärkeimpiä valttejasi. Tartut ripeästi toimeen mahdollisen ongelmatilanteen ratkaisemiseksi ja otat rohkeasti yhteyttä sisäisiin ja ulkoisiin yhteistyökumppaneihin haastavimmissakin tilanteissa. Sinulta löytyy pitkäjänteisyyttä sekä kykenet tekemään reippaasti päätöksiä asioiden edistämiseksi. Teet työsi huolellisesti ja sinulla on kyky ottaa rohkeasti haltuun uusia järjestelmiä. Eduksi on, mikäli sinulla on aikaisempaa työkokemusta asiakaspalvelusta tai ymmärrystä ajoneuvoihin liittyvistä kysymyksistä.
Korvausneuvojan tehtävään voi kasvaa monenlaisella taustalla, olitpa sitten urasi alkuvaiheessa tai jo kokeneempi osaaja. Voit olla vastavalmistunut, joka haluaa näyttää kykynsä työelämässä ja löytää oman urapolkunsa. Vaihtoehtoisesti olet kerryttänyt työkokemusta esimerkiksi myynnistä tai asiakaspalvelusta ja etsit nyt uusia haasteita ja mahdollisuutta kehittää osaamistasi. Taustaasi ja osaamista tärkeämmässä roolissa on kiinnostuksesi vakuutusalaa kohtaan sekä motivaatiosi kasvaa korvausneuvojan tehtäviin. Koulutus järjestetään suomeksi, joten hakijoilta edellytetään sujuvaa suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa, muu kielitaito on eduksi. Edellytyksenä tehtävässä toimimiselle on, että luottotietosi ovat kunnossa. Tarkistamme luottotiedot ennen tehtävään valintaa.
If RekryKoulutus toteutetaan yhteistyössä Ifin, Varsinais-Suomen ELY-keskuksen sekä TE-palveluiden kanssa. Ohjelma on suunnattu ensisijaisesti Varsinais-Suomen alueen työttömille tai työttömyysuhan alaisille työnhakijoille. Koulutus on osallistujalle maksuton ja ohjelman ajalta saat työttömyysetuuttasi ja kulukorvausta.